1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Michal Mach, IČO: 19874499, se sídlem Hornická 595, 542 33 Rtyně v Podkrkonoší (dále jen „správce“).

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu orders@emreis.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytnete v rámci objednávky nebo komunikace s námi. Jedná se zejména o:

  • identifikační údaje – jméno, příjmení,
  • kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa,
  • platební údaje – údaje nutné pro vystavení faktury a přijetí platby,
  • další údaje – informace z vaší komunikace s námi (např. požadavky k objednávce).

Tyto údaje zpracováváme výhradně za účelem:

  • vyřízení vaší objednávky a doručení zboží,
  • vystavení faktury prostřednictvím systému bitfaktura.cz,
  • zajištění zákaznické podpory,
  • na základě dobrovolného souhlasu také zasílání newsletteru, novinek a obchodních sdělení týkajících se kapely Emrei’s.

3. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „Nařízení“).

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy mezi námi (vyřízení objednávky), splnění zákonných povinností (vystavení faktury) a případně probíhá na základě vašeho souhlasu (např. odběr newsletteru).

4. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:

  • dopravcům (pro doručení objednávky),
  • fakturačnímu systému bitfaktura.cz,
  • společnosti PayPal, pokud zvolíte platbu přes PayPal.

Nikomu jinému vaše údaje nepředáváme, neprodáváme ani s nimi jinak neobchodujeme.

V případě, že udělíte souhlas se zasíláním newsletteru, mohou být vaše kontaktní údaje (jméno a e-mail) předány poskytovateli e-mailingové služby Ecomail.cz, který působí jako zpracovatel osobních údajů a splňuje požadavky GDPR.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • fakturační údaje dle zákona 10 let,
  • ostatní údaje max. 2 roky od poslední objednávky.

Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně smazány.

Údaje používané pro zasílání newsletteru uchováváme po dobu trvání souhlasu. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

6. Cookies

Na webu www.emreis.cz používáme technické cookies nutné pro jeho fungování a analytické cookies (Google Analytics), které nám pomáhají porozumět návštěvnosti webu. Vložený obsah třetích stran, například videa z YouTube, může ukládat vlastní cookies.

Podrobnosti a nastavení vašich preferencí najdete na stránce Cookies. Cookies můžete také kdykoliv zakázat v nastavení svého prohlížeče.

7. Vaše práva

Podle Nařízení máte právo:

  • požadovat přístup k vašim osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud už nejsou potřeba,
  • požadovat omezení zpracování,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na orders@emreis.cz.

8. Závěr

S vašimi osobními údaji nakládáme zodpovědně a dbáme na jejich ochranu. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit.

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat, aktuální znění najdete vždy na této stránce.